Куда подать иск по защите прав потребителей

Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)

Для большей убедительности сделайте в иске ссылки на законодательные нормы, которые в отношении вас были нарушены. Не забудьте подписать заявление и поставить дату составления. В какой суд подается? Правила выбора суда, где потребитель намерен отстаивать свои интересы, прописаны в Гражданско-процессуальном кодексе РФ и в статье 17 ЗоЗПП.

Потребительские иски рассматривают суды общей юрисдикции.

  • Какие документы приложить к иску?
  • Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя;
  • Выдвигаются требования по имуществу, но определить общую сумму иска не представляется возможным; Выдвигаются требования неимущественного характера, при которых не требуется возмещать убытки, а лишь устранить недостатки товара или предоставленных услуг работ ; Требуется возместить только моральный вред;
  • Эта сумма подлежит выплате истцу, если суд примет решение в его пользу;
  • Это может быть мировой судья или районный судебный орган — зависит от суммы иска.

Право выбора места расположения суда целиком принадлежит самому потребителю, то есть имеет место альтернативная подсудность подобных дел. Какой суд рассматривает иск о защите прав потребителей? Судебный орган по месту постоянной прописки или временной регистрации заявителя; Суд по месту покупки товара или заключения услуг, по месту выполнения условий договора.

В какой суд подавать иск о защите прав потребителей

Судебный орган по адресу регистрации организации или по месту проживания ИП. Если организация-ответчик большая и место покупки товара или оказания услуг находится далеко от юридического адреса главного офиса, допускается подавать иск по месту расположения ее филиала или представительства, в котором были оказаны услуги.

Нормы альтернативной подсудности стараются обойти многие организации с помощью нехитрых уловок. Для этого в договоре, заключенном с потребителем, прописывается конкретный судебный орган, в который обязан обращаться покупатель в случае возникновения разногласий.

Какие права есть у покупателей и пользователей услуг?

Однако такие суды могут располагаться очень далеко от места жительства потребителя, отчего он решает не обращаться за защитой своих прав, так как это повлечет существенную трату времени и денежных средств. Пункт договора о конкретном судебном органе в договоре незаконен. Достаточно написать иск по месту своего постоянного проживания и дополнительно включить в него вопрос об оспаривании данного положения, признании его незаконным.

  • Выдвигаются требования по имуществу, но определить общую сумму иска не представляется возможным; Выдвигаются требования неимущественного характера, при которых не требуется возмещать убытки, а лишь устранить недостатки товара или предоставленных услуг работ ; Требуется возместить только моральный вред;
  • На практике судебные разбирательства часто растягиваются на многие месяцы, что объясняется проведением дополнительных процедур экспертиза, оценка и прочее.

Информация Судья не имеет право возвратить иск, в котором оспаривается подсудность дела по территориальному признаку. Согласно закону, исковое заявление о защите прав потребителей в какой суд подается, определяет только сам покупатель.

Мы в соц. сетях

Определение суммы искового заявления Кроме территориального месторасположения суда, важно определить, какой судья будет разбирать иск. Это может быть мировой судья или районный судебный орган — зависит от суммы иска.

Полезный материал по теме: Оплачивается ли пошлина при подачи иска о защите прав потребителей

Цена иска определяется по общей сумме денег, которую определяет в заявлении сам потребитель, основываясь на законных имущественных претензиях. Эта сумма подлежит выплате истцу, если суд примет решение в его пользу.

Обращение в суд по защите прав потребителей

В стоимость искового заявления включаются неустойки, расходы на адвоката, причиненные убытки и нанесение вреда здоровью. Моральный вред по закону не включают в стоимость искового заявления. Если цена иска небольшая, до 50 тысяч рублей, его разбирает мировой судья единолично. Если стоимость превышает эту сумму, иск направляется в районный суд. Когда в иске есть несколько требований, одни из которых должен разбирать мировой судья, а другие — районные суды, то дело передается под юрисдикцию районных судов.

  • Объединения потребителей России Подсудность;
  • В какой суд подается?
  • Моральный вред по закону не включают в стоимость искового заявления.

Когда сумма иска и ход его рассмотрения изменился уже при судебных разбирательствах, и выяснилось, что данное дело не может рассматривать мировой судья, он издает определение о передаче дела в районный суд. В районные подразделения следует обращаться и при следующих условиях: Выдвигаются требования по имуществу, но определить общую сумму иска не представляется возможным; Выдвигаются требования неимущественного характера, при которых не требуется возмещать убытки, а лишь устранить недостатки товара или предоставленных услуг работ ; Требуется возместить только моральный вред.

  1. Нормы альтернативной подсудности стараются обойти многие организации с помощью нехитрых уловок.
  2. Как составить досудебную претензию? Если ответчик — юридическое лицо, то необходимо указать название организации и ее юридический адрес адрес филиала ; Название документа.
  3. Необходимо составить сразу 2 экземпляра этого документа, чтобы на той копии, которая остается у покупателя, проставить отметку о принятии и дату, а также подпись и должность лица, принявшего документ.

Какие документы представить в суд вместе с иском? Чтобы иск был принят в суде, к нему прилагают документы: Копии иска в количестве, равном числу участников судебного спора; Квитанция о факте оплаты государственной пошлины ее оплачивают только те потребители, у которых сумма иска превышает 1 миллион рублей ; Если закон обязывает потребителя предпринять попытку досудебного урегулирования конфликта, к иску прилагаются документальные доказательства этой попытки; Подробный расчет суммы судебного иска с подписью заявителя и в количестве копий, равному числу ответчиков по делу и третьих лиц; Документы, которые доказывают обстоятельства обращения чеки, договоры, заключения экспертной комиссии ; Доверенность на выступление в суде от имени истца если есть доверенное лицо.

Внимание Если потребитель желает потребовать от продавца только возмещения морального ущерба, без имущественных требований, то непременным условием для этого являются документальные доказательства факта нарушения прав покупателя.

  1. Какие документы приложить к иску?
  2. В этих случаях иск необходимо подавать по месту нахождения перевозчика.
  3. Цена иска определяется по общей сумме денег, которую определяет в заявлении сам потребитель, основываясь на законных имущественных претензиях.
  4. Бланк претензии для быстрого составления претензии вы можете скачать по ссылке в конце статьи. Приводится информация о том, были ли истцом предприняты попытки самостоятельно отремонтировать товар или выявить причину его поломки; Констатирующая часть.

Сумма морального вреда не зависит от общей стоимости иска и определяется судом. Для успешного взыскания морального ущерба, к нему желательно приложить медицинские или иные справки, доказывающие факт психического и морального расстройства.

ВИДЕО: Иск по закону о защите прав потребителей: советы юриста

VK
OK
MR
GP
Рекомендуем другие статьи по теме