Возврат денег при отказе от договора купли-продажи

Ответы юристов Михайловский Юрий Иосифович 23. Всю сумму предоплаты Вы получить едва ли сможете, но даже транспортные расходы спорны так как товар Вам де факто не поставлен, расходы на оплату дизайнера и производителя Вы оплачивать не обязаны, за исключением товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, то есть если он делался по Вашим индивидуальным требованиям, Закон в Вашем случае защищает не только Вас.

Возврат денег при расторжении договора купли-продажи

В соответствии с пунктом 4 статьи 26. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товаране позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В Вашем случае доводить дело до Суда не нужно, так как Суд обяжет Вас оплатить расходы. Попробуйте договориться с Продавцом, возможно ему удастся продать Вашу мебель, можете мне не верить, но это лучшее что может быть в Вашей ситуации, так как никакой вины Продавца.

Договор купли-продажи товара по образцам

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования Просите возвратить вам уплаченную вами денежную сумму по договору. Претензию подайте в 2-х экз.

Если через 10 дней не будет положительного результата и ваша претензия останется без письменного ответа то подавайте исковое заявление в суд. Нестеренко Наталья Владимировна 23. Продавец в данном случае не прав. Согласно ФЗ о защите прав потребителей - абз. Таким образом, доставка товара от потребителя - это единственные расходы, которые понесет потребитель в случае отказа от товара.

Указанные нормы права не устанавливают обязанность покупателя-гражданина возмещать продавцу расходы, понесенные последним в связи с совершением действий по выполнению договора.

Полезный материал по теме: Если изготовитель не установил на товар срок службы он обязан обеспечить безопасность товара в течен

Пишите Продавцу письменную претензию с требованием возвратить Вам оплаченную Вами предоплату, укажите так же, что в случае отказа Вы вынуждены будете обратиться в суд. В случае обращения в суд с продавца так же будут взысканы пени за отказ в удовлетворении тредований потребителя, предусмотренные законом, денежные средства, оплата услуг юридического характера и другие судебные расходы.

Претензию подаете продавцу под роспись, а так же направьте по адресу,указанному в договоре ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении Вам подскажут на почте как это сделать.

В случае неудовлетворения Ваших требований в 10 дневный срок, смело обращайтесь в суд, при этом требуйте с Продавца помимо возврата долгапени за неудовлетворение требований потребителя т. С уважением, Лазарева Наталья. В данной статье говорится о продаже товаров по образцам и о дистанционном способе продажи товаров.

  • Причем он должен доказать сам факт совершения тех или иных действий по исполнению сделки, в т;
  • Жалобу на магазин можно подать, пока действует срок годности;
  • Исковое заявление о расторжении договора купли продажи — образец Данный документ подается в районный или городской суд в связи с выявлением серьезных нарушений договора и невозможностью решить мирным путем;
  • Если заказ товара происходил удаленно, например, по средствам Интернет или телефонному звонку, таким образом, деньги возвращаются не позднее 7 дней с момента желания потребителя возвратить товара;
  • Сумма может составлять только стоимость товара или включать сумму убытков, которые были причинены потребителю, в том числе и неустойка;
  • В этом случае расторжение происходит по сценарию, когда заинтересован продавец.

В соответствии с указанной статьей, договор розничной-купли продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцами товаров, представленными в торговом зале, или посредством ознакомления покупателя с описанием товара в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках и т. Таким образом, продавец должен будет вернуть тебе деньги за вычетом расходов, понесенных с исполнением договора.

Березуцкий Владимир Николаевич 23. Для правильного ответа на Ваш вопрос необходимо знать, обладает ли изготовленный для Вас набор мебели уникальными характеристиками, наличие которых исключает возможность его использования иным потребителем.

  • В случае обращения в суд с продавца так же будут взысканы пени за отказ в удовлетворении тредований потребителя, предусмотренные законом, денежные средства, оплата услуг юридического характера и другие судебные расходы;
  • Может быть, оно оказалось бракованным, или же просто не подошло по размеру или цвету;
  • В соответствии с указанной статьей, договор розничной-купли продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцами товаров, представленными в торговом зале, или посредством ознакомления покупателя с описанием товара в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках и т;
  • В том случае, если решить проблемы не удалось, или претензия была проигнорирована второй стороной, заявитель имеет право обратиться в суд, где данный документ будет играть ключевую роль при вынесении вердикта;
  • Такое правило прописано в статье 31 закона;
  • В какой срок нужно вернуть деньги покупателю при возврате товара?

Дать оценку правомерности действий продавца можно лишь, зная, что входит в состав набора мебели, какой конфигурации каждый из его предметов.

В соответствии со ст. Это означает, что Вы не должны компенсировать продавцу затраты по доставке мебели, так как такая доставка осуществлена на склад.

В соответствии с положениями Закона Рф " О защите прав потребителей" ст 26. Постановлением Правительства РФ от 19. Покупатель потребитель вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю, то есть вправе отказаться от мебели и потребовать возврата уплаченной за нее денежной суммы. При отказе от договора по вышеприведенному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора.

Данное утверждение основано на действующем законодательстве. Так, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор возврат денег при отказе от договора купли-продажи купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Аналогичное положение закреплено и в пункте 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.

Как расторгнуть договор и вернуть деньги

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. Таким образом, если потребитель приобрел готовую мебель путем заключения договора купли-продажи, то он вправе в любой момент до ее принятия отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за нее суммы, но возместив продавцу понесенные им расходы по исполнению договора например: Следует заметить, что продавец обязан доказать понесенные им расходы в связи с исполнением расторгаемого потребителем договора купли-продажи мебели, т.

  1. Согласно статье 452 ГК РФ , данный документ является обязательным при решении торговых споров.
  2. Порядок возврата денежных средств покупателю на банковскую карту следующий. Обязательный пункт о том, что именно Вы просите.
  3. Например, почему приобретение было возвращено? Если покупку вернули в течение 14 дней с момента ее приобретения, то денежные средства возвращаются не позднее трех дней.
  4. Претензия на расторжение договора и возврат денег — образец Досудебный порядок при аннулировании договора предусматривает обязательное направление претензии.
  5. Подача претензии на расторжение договора купли продажи Подтверждение осуществления сделки купли-продажи движимого и недвижимого имущества является договор.

Учитывая то обстоятельство, что право потребителя на отказ от договора до передачи мебели предусмотрено действующим законодательством, то продавец не вправе устанавливать какой-либо штраф, неустойку, отступное или иное денежное взыскание с потребителя за расторжение договора по вышеприведенному основанию, в том числе прописывать эти условия в договоре, так как указанные штраф, неустойка, отступное является мерами ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора.

В данном случае отказ от договора до передачи товара не является неисполнением или ненадлежащим исполнением договора, так как является правом потребителя.

Возвращение денег при расторжении договора купли-продажи

Следовательно, продавец вправе потребовать только возмещения расходов. Причем он должен доказать сам факт совершения тех или иных действий по исполнению сделки, в т. Частью 2 статьи 14. Хуснетдинов Наис Фандусович 23. Задайте свой вопрос юристам 8791 юристов ждут Вас.

  1. Попробуйте договориться с Продавцом, возможно ему удастся продать Вашу мебель, можете мне не верить, но это лучшее что может быть в Вашей ситуации, так как никакой вины Продавца нет. В какой срок можно вернуть деньги при расторжении договора?
  2. Учитывая то обстоятельство, что право потребителя на отказ от договора до передачи мебели предусмотрено действующим законодательством, то продавец не вправе устанавливать какой-либо штраф, неустойку, отступное или иное денежное взыскание с потребителя за расторжение договора по вышеприведенному основанию, в том числе прописывать эти условия в договоре, так как указанные штраф, неустойка, отступное является мерами ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора. Покупатель потребитель вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю, то есть вправе отказаться от мебели и потребовать возврата уплаченной за нее денежной суммы.
  3. Указанные нормы права не устанавливают обязанность покупателя-гражданина возмещать продавцу расходы, понесенные последним в связи с совершением действий по выполнению договора. Как устанавливается зафиксированными в статье 453 ГК РФ положениями расторгая сделку стороны не могут требовать возврата того что ими было выполнено до момента расторжения последней, если иное не предусматривалось законодательными положениями или непосредственно договором.
  4. Такое правило прописано в статье 31 закона.
  5. За чей счет доставляется товар при его возврате В законе указана обязанность продавца изготовителя доставить товар за свой счет при его замене, уценке и ремонте п.

ВИДЕО: Расторжение договора купли-продажи автомобиля

VK
OK
MR
GP
Рекомендуем другие статьи по теме